OPC-GEO AI获客系统 · 商户注册使用协议

前言

本协议是OPC-GEO AI获客系统运营方（以下简称"甲方"）与注册入驻的合作商户（以下简称"乙方/商户"），就乙方注册、入驻、使用甲方OPC-GEO多模型AI获客系统服务所订立的合法有效协议。

乙方在完成账号注册、资料提交、开通系统权限、使用AI获客功能前，即视为已完整阅读、充分理解、自愿同意本协议全部条款，自愿接受本协议约束，双方正式确立合作服务关系。

第一条 服务内容与定义

1. 平台定义：OPC-GEO AI获客系统，是甲方自主运营的私有化AI智能获客生态平台，已深度接入豆包、通义千问、DeepSeek三大主流AI大模型，为商户提供知识库搭建、AI流量分发、智能检索曝光、AI客服接待、线索回流归档、私域转化闭环等一站式智能化获客服务。

2. 核心服务

• 乙方入驻后，可在系统后台录入企业、门店、餐饮、服务项目、案例、优势问答等资料，生成专属私有知识库；
• 系统将乙方合规知识库同步对接三大AI大模型，通过RAG检索增强技术，提升乙方商家信息在AI问答场景的曝光、检索、引用概率；
• 系统提供AI智能客服、线索自动留存、客户数据归档、来源渠道统计、运营数据可视化等配套服务；
• 甲方持续迭代系统模型、优化提示词模板、更新AI分发规则，保障商户流量曝光稳定性。

3. 服务说明：甲方提供的是AI工具技术服务与流量分发渠道服务，不承诺、不保证固定客源、固定订单、固定曝光量，最终曝光与转化效果取决于乙方知识库完善度、行业竞争、用户检索习惯。

第二条 商户入驻资质与义务

• 乙方保证注册及入驻提交的营业执照、法人信息、门店地址、联系方式、经营资质、服务内容等全部资料真实、合法、有效，无伪造、篡改、虚假申报行为。
• 乙方经营项目必须符合国家法律法规、行业监管规定，禁止从事违法违规、灰色违规、侵权、虚假宣传类经营活动。
• 乙方资料发生变更（地址、经营范围、资质证件、联系方式），需72小时内登录后台更新，因资料过期、虚假、未更新导致的曝光失效、账号封禁、流量异常，由乙方自行承担全部责任。
• 乙方不得利用本系统发布虚假营销、夸大承诺、违禁词、低俗、违法广告内容，不得冒用他人品牌、资质、案例入驻。
• 乙方妥善保管自身后台账号、密码、权限，账号所有操作行为视为乙方本人操作，因账号泄露、转借、被盗产生的一切损失由乙方承担。

第三条 甲方权利与义务

• 甲方负责系统正常运维、服务器稳定、三大AI模型接口适配、提示词模板更新、功能迭代升级，保障系统基础服务正常运行。
• 甲方有权对乙方入驻资料、知识库内容、发布信息进行合规审核，对违规内容、违规商户，有权限流、下架资料、暂停权限、永久封禁账号。
• 甲方有权根据行业规则、平台运营需求、AI官方接口规则，优化、调整、升级系统功能与分发机制，调整后将通过后台公告告知乙方，不单独逐一通知。
• 甲方保护乙方普通经营数据、线索数据隐私，不会私自泄露、倒卖乙方商户经营数据；因司法机关、监管部门依法要求调取的除外。
• 甲方不干预乙方线下经营、交易、售后，仅提供AI获客技术与流量渠道服务，不承担乙方线下经营纠纷、交易赔付责任。

第四条 数据与知识产权约定

• 乙方上传至平台的门店资料、案例、文案、图片、问答内容，乙方拥有所有权，授权甲方用于三大AI模型检索、曝光、分发、系统展示，作为AI获客服务的必要使用权限。
• 甲方系统源码、模型接口、提示词模板、系统架构、运营体系、生态模式知识产权全部归甲方所有，乙方禁止破解、复刻、倒卖、二次商用、转借授权。
• 乙方不得私自爬取、抓取甲方系统数据、其他商户数据、平台接口资源，一经发现，永久封禁账号，追究法律责任。

第五条 费用与服务期限

• 双方可根据合作套餐约定入驻服务费、年度运维费、升级功能费，所有收费项目以双方确认的套餐单据、后台公示价格为准。
• 乙方一经付费开通服务，非甲方重大违约、系统长期瘫痪无法使用的情况，不予退费。
• 服务期限以乙方开通权限的有效周期为准，到期未续费，系统自动停止AI分发、曝光、线索留存服务，后台权限冻结。

第六条 禁止行为与违规处罚

乙方出现以下任意行为，甲方有权立即终止服务、封禁账号、不予退费、追究违约责任：

• 提供虚假资质、虚假门店、虚假案例骗取入驻权限；
• 利用平台发布违法、违规、诈骗、低俗、侵权内容；
• 冒用他人品牌、门店、资质入驻，引发侵权纠纷；
• 攻击、渗透、破解、爬虫抓取平台系统数据与接口；
• 恶意投诉、诋毁平台、扰乱平台生态秩序；
• 从事法律法规禁止的其他经营行为。

第七条 免责条款

• 三大AI大模型（豆包、通义千问、DeepSeek）属于第三方平台，因第三方接口限流、升级、故障、规则变更导致的短暂曝光波动、检索异常，甲方免责，不承担赔付责任。
• 因网络波动、服务器维护、不可抗力（地震、灾害、政策整改）导致的短暂服务暂停，甲方无需承担违约责任。
• 乙方知识库内容简陋、信息不全、违规修改、自主删除资料导致曝光量低、无线索，责任由乙方自行承担。
• AI检索曝光为概率性智能推荐，本协议不承诺固定流量、固定客户、固定成交，所有口头、演示效果仅为功能展示参考。

第八条 协议变更与终止

• 甲方有权根据运营需要更新本协议条款，更新后后台公示即生效，乙方继续使用系统服务，视为默认接受新版协议。
• 乙方可主动申请注销账号、终止合作，注销后不再享有平台AI流量、系统功能、数据服务权限。
• 协议终止后，甲方有权下架乙方全部平台展示资料，停止AI分发服务，已产生的合规数据留存备查。

第九条 争议解决

双方合作产生争议，优先友好协商解决；协商无果，提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

第十条 附则

• 本协议自乙方账号注册成功、勾选同意、入驻平台使用服务之日起生效。
• 本协议所有条款均符合国家互联网、电子商务、网络安全相关法律法规，条款合法有效。
• 本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具备同等法律效力。